昨日、くらしのマーケットから、Panasonicのドラム式洗濯機クリーニングのご注文をいただきました。
今回のお客様からは、通常の分解クリーニングに加えて、ドラムを回転させるベルトの交換作業についてもご相談をいただいています。
さらにお話を伺う中で、洗濯機の「嵩上げ台」についてもご注文をいただきました。
ドラム式洗濯機は非常に重く、設置環境によっては排水口が洗濯機の真下や奥に入り込んでしまい、日常的なお手入れが難しくなることがあります。
そこで嵩上げ台を設置し、洗濯機の下に適切な空間を作ることで、排水口の点検や清掃がしやすくなる場合があります。
しかし、嵩上げ台は単純に「高くすれば良い」というものではありません。
今回は洗濯機の上に棚が設置されているため、上部のスペースも確認する必要があります。
また、洗濯パンの有無や形状、排水口の位置、排水ホースの取り回し、給水栓の高さなども確認したうえで、設置環境に合った方法を考える必要があります。
お客様とは夜にお電話で詳しくお話をさせていただきました。
当初は14日に作業を予定していましたが、お話を伺うほど、事前に現場を確認した方が良いと判断しました。
そこで今回は作業日を延期し、まず下見に伺うことになりました。
せっかく嵩上げ台を設置するのであれば、「とりあえず付ける」のではなく、そのご家庭の設置状況に合った方法を考えたい。
私はそう思っています。
うらやすニコニコクリーンサービスでは、ドラム式洗濯機を分解して汚れを落とすだけではなく、乾燥不良や排水不良の原因確認、消耗部品の状態、そして今後のお手入れのしやすさまで考えたサービスを目指しています。
清掃から、点検へ。
点検から、軽度の部品交換へ。
そして、洗濯機を長く快適に使うための設置環境の改善へ。
まだまだ勉強することはたくさんありますが、一つひとつの現場を大切にしながら、対応できることを着実に増やしていきたいと思います。
洗濯機は、毎日の暮らしを支える大切な家電です。
だからこそ、ただきれいにするだけではなく、これからも安心して使い続けるためのお手伝いができる存在を目指していきます。
うらやすニコニコクリーンサービス
ドラム式洗濯機クリーニング・エアコンクリーニング
浦安市を中心に、夜間の作業にも対応しています。
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